「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知について

ふるさと納税の返礼品掲載及び寄附受付のために町が利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスが疑われる事象が検知されたことが判明しました。
　このサイトを運営する株式会社トラストバンクより、被害拡大防止及び安全確保のため関連サービスを一時停止した旨の連絡を、10月19日（月曜日）16時頃に受けました。
　影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報については、以下のページからご確認ください。

お知らせ｜ふるさとチョイス

最新情報

2026年10月22日（木曜日）

昨日、トラストバンク社から全ての会員様に向けて、以下件名のメールが配信されております。詳細についてご確認ください。

件名：※重要※【ふるさとチョイス】不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫び

現時点で流出が確認されている個人情報

• ふるさとチョイスの会員情報
• 4,454,097件
• 情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※上記は、現時点で確認できている、外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。
 

なお、万が一、身に覚えのない不審なメール等を受信した場合には、メール内に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信などは決して行わず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。

また、不審な連絡による被害が疑われる場合は、最寄りの警察署などにご相談ください。